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顾客吃美团外卖因辣椒太辣拉肚子了,该如何协

时间:2025-03-26|栏目:宁国律师|
因辣椒太辣导致拉肚子,可与商家协商处理。依据《消费者权益保护法》,商家应保障食品安全,否则需承担相应责任。若不及时处理,可能影响顾客健康及商家声誉。
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处理此问题可协商、调解或起诉。先尝试与商家协商,协商无果则报消费者协会调解,若调解仍不成,则向人民法院起诉以维权。
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拉肚子可协商处理。具体操作:1.与商家沟通,要求赔偿或退款;2.若商家不配合,联系消费者协会调解;3.调解无果,收集证据,如医疗证明、订单信息,向法院起诉。

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